Zásady používania súborov cookie
Posledná aktualizácia: 31. 03. 2026
1. Všeobecné informácie
Tieto Zásady používania súborov cookie vysvetľujú, akým spôsobom webová stránka orbentara.com používa súbory cookie a podobné technológie pri používaní nášho internetového obchodu.
Prevádzkovateľom webovej stránky a prevádzkovateľom osobných údajov spracúvaných v súvislosti s používaním súborov cookie je:
Orbenta, s. r. o.
Rákoš 26
960 01 Zvolen
Slovenská republika
IČO: 57 490 139
IČ DPH: SK2122774126
Súbory cookie a podobné technológie používame na zabezpečenie správneho fungovania našej webovej stránky, umožnenie používania funkcií internetového obchodu, zapamätanie preferencií používateľov, analýzu spôsobu používania webovej stránky a, po získaní požadovaného súhlasu, na marketingové účely.
2. Čo sú súbory cookie?
Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa pri návšteve webovej stránky ukladajú do zariadenia používateľa, napríklad do počítača, smartfónu alebo tabletu.
Súbory cookie umožňujú webovej stránke rozpoznať zariadenie používateľa, zapamätať si určité informácie o jeho preferenciách a zabezpečiť správne fungovanie funkcií internetového obchodu.
Okrem súborov cookie môžeme používať aj podobné technológie, ako sú pixely, značky, lokálne úložisko prehliadača alebo iné technológie umožňujúce ukladanie informácií do zariadenia používateľa alebo prístup k týmto informáciám.
3. Druhy používaných súborov cookie
Na našej webovej stránke môžu byť používané nasledujúce kategórie súborov cookie:
Nevyhnutné súbory cookie
Nevyhnutné súbory cookie umožňujú správne fungovanie webovej stránky a internetového obchodu.
Používajú sa najmä na:
- zabezpečenie webovej stránky;
- udržiavanie relácie používateľa;
- zapamätanie obsahu nákupného košíka;
- umožnenie dokončenia procesu objednávky;
- spracovanie platieb;
- zapamätanie nastavení ochrany súkromia a súborov cookie.
Bez týchto súborov cookie nemusia niektoré základné funkcie webovej stránky fungovať správne.
Ak je používanie takýchto súborov cookie nevyhnutné na poskytnutie služby, o ktorú používateľ výslovne požiadal, alebo na zabezpečenie správneho fungovania webovej stránky, v rozsahu stanovenom platnými právnymi predpismi sa nevyžaduje predchádzajúci súhlas používateľa.
Funkčné súbory cookie
Funkčné súbory cookie umožňujú zapamätanie volieb a preferencií používateľa.
Môžu sa používať najmä na zapamätanie:
- zvoleného jazyka;
- regiónu alebo krajiny;
- nastavení webovej stránky;
- ďalších preferencií používateľa.
Ak platné právne predpisy vyžadujú súhlas s používaním funkčných súborov cookie, tieto súbory cookie budú aktivované až po získaní príslušného súhlasu používateľa.
Analytické a štatistické súbory cookie
Analytické súbory cookie nám pomáhajú pochopiť, akým spôsobom používatelia používajú našu webovú stránku.
Môžu umožňovať zhromažďovanie informácií najmä o:
- počte návštev webovej stránky;
- navštívených podstránkach;
- čase strávenom na webovej stránke;
- spôsobe pohybu používateľov v internetovom obchode;
- výskyte technických chýb;
- účinnosti a výkonnosti webovej stránky.
Tieto informácie môžeme používať na analýzu fungovania webovej stránky a zlepšovanie našich produktov, služieb a používateľskej skúsenosti.
Analytické a štatistické súbory cookie, ktoré nie sú nevyhnutné na správne fungovanie webovej stránky, sa používajú po získaní súhlasu používateľa, ak takýto súhlas vyžadujú platné právne predpisy.
Marketingové a reklamné súbory cookie
Marketingové súbory cookie môžu byť používané na analýzu záujmov používateľov, meranie účinnosti reklamných kampaní a zobrazovanie reklamy prispôsobenej preferenciám používateľa.
Takéto súbory cookie môžeme umiestňovať my alebo externí poskytovatelia reklamných a marketingových služieb.
Marketingové a reklamné súbory cookie sa používajú výlučne po získaní predchádzajúceho súhlasu používateľa, ak takýto súhlas vyžadujú platné právne predpisy.
4. Súbory cookie prvej strany a tretích strán
Na našej webovej stránke môžu byť používané súbory cookie prvej strany aj súbory cookie tretích strán.
Súbory cookie prvej strany nastavuje priamo webová stránka orbentara.com.
Súbory cookie tretích strán nastavujú externí poskytovatelia služieb, ktorých využívame v súvislosti s prevádzkovaním internetového obchodu.
Môže ísť najmä o poskytovateľov:
- e-commerce platformy;
- platobných služieb;
- služieb súvisiacich so zabezpečením webovej stránky;
- analytických nástrojov;
- marketingových a reklamných služieb;
- vloženého obsahu a integrácií s externými službami.
Pravidlá používania súborov cookie tretími stranami môžu byť upravené aj v ich vlastných zásadách ochrany osobných údajov a zásadách používania súborov cookie.
5. Platforma Shopify
Náš internetový obchod funguje prostredníctvom e-commerce platformy Shopify.
V súvislosti s poskytovaním technickej infraštruktúry internetového obchodu môže Shopify používať súbory cookie a podobné technológie potrebné na fungovanie obchodu, zabezpečenie webovej stránky, správu nákupného košíka, spracovanie objednávok a poskytovanie ďalších funkcií platformy.
Niektoré technológie používané platformou Shopify môžu slúžiť aj na analytické, funkčné alebo marketingové účely, a to v súlade s konfiguráciou nášho internetového obchodu a rozhodnutiami používateľa týkajúcimi sa súhlasu.
Podrobné informácie o technológiách používaných platformou Shopify sú uvedené v dokumentácii a zásadách ochrany osobných údajov zverejnených spoločnosťou Shopify.
6. Súhlas s používaním súborov cookie
Pri prvej návšteve našej webovej stránky sa používateľovi môže zobraziť banner alebo panel na správu súhlasu s používaním súborov cookie.
Pomocou dostupného nástroja môže používateľ:
- prijať všetky voliteľné súbory cookie;
- odmietnuť voliteľné súbory cookie;
- vybrať jednotlivé kategórie súborov cookie;
- zmeniť svoje preferencie týkajúce sa súborov cookie.
Neudelenie súhlasu alebo odmietnutie voliteľných súborov cookie nebráni používaniu základných funkcií nášho internetového obchodu.
Nevyhnutné súbory cookie môžu byť používané nezávisle od súhlasu používateľa v rozsahu, v akom sú potrebné na správne fungovanie webovej stránky alebo poskytovanie služieb požadovaných používateľom.
7. Odvolanie alebo zmena súhlasu
Používateľ môže kedykoľvek zmeniť svoje preferencie alebo odvolať súhlas s používaním voliteľných súborov cookie.
Zmeny je možné vykonať prostredníctvom nástroja na správu súhlasov dostupného na našej webovej stránke.
Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť používania súborov cookie uskutočneného na základe súhlasu pred jeho odvolaním.
8. Správa súborov cookie prostredníctvom internetového prehliadača
Väčšina internetových prehliadačov umožňuje používateľovi spravovať súbory cookie prostredníctvom nastavení prehliadača.
V závislosti od používaného prehliadača môže používateľ:
- odstrániť uložené súbory cookie;
- zablokovať všetky alebo vybrané súbory cookie;
- dostávať upozornenia na pokusy o uloženie súborov cookie;
- obmedziť používanie súborov cookie tretích strán.
Upozorňujeme, že zablokovanie alebo odstránenie nevyhnutných súborov cookie môže spôsobiť nesprávne fungovanie niektorých funkcií webovej stránky alebo internetového obchodu.
9. Doba uchovávania súborov cookie
Doba uchovávania súborov cookie závisí od ich druhu, účelu a konfigurácie konkrétneho súboru cookie.
Relačné súbory cookie sa spravidla odstránia po ukončení relácie internetového prehliadača.
Trvalé súbory cookie môžu zostať uložené v zariadení používateľa počas stanoveného obdobia alebo až do ich manuálneho odstránenia.
Dobu uchovávania súborov cookie tretích strán môžu určovať príslušní poskytovatelia týchto technológií.
Informácie získané prostredníctvom súborov cookie neuchovávame dlhšie, než je potrebné na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, s prihliadnutím na platné právne predpisy.
10. Prenos údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru
Používanie služieb niektorých poskytovateľov technológií môže zahŕňať spracúvanie alebo prenos údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru („EHP“).
Ak dochádza k takémuto prenosu údajov, používajú sa príslušné mechanizmy ochrany údajov vyžadované platnými právnymi predpismi, najmä rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti, štandardné zmluvné doložky alebo iné zákonné záruky.
11. Osobné údaje a práva používateľa
Niektoré informácie zhromažďované prostredníctvom súborov cookie alebo podobných technológií môžu predstavovať osobné údaje.
Pravidlá spracúvania osobných údajov a informácie o právach používateľov sú podrobne uvedené v našich Zásadách ochrany osobných údajov.
V prípade otázok týkajúcich sa spracúvania osobných údajov alebo uplatnenia práv vyplývajúcich z platných právnych predpisov o ochrane osobných údajov nás môžete kontaktovať na adrese:
12. Zmeny Zásad používania súborov cookie
Tieto Zásady používania súborov cookie môžeme pravidelne aktualizovať, najmä v prípade zmien platných právnych predpisov, používaných technológií, konfigurácie nášho internetového obchodu alebo služieb poskytovaných tretími stranami.
Aktuálna verzia Zásad používania súborov cookie bude zverejnená na tejto stránke spolu s dátumom jej poslednej aktualizácie.